“Giật mình” trước cách người Nhật thay đổi Tone giọng

“Irasshaimase ( いらっしゃいませ )”

Dù bạn ở Nhật hay ở Việt Nam, chắc chắn bạn đã nghe cụm từ này rất nhiều lần.

Chỉ cần bước vào những quán ăn hay cửa hàng tiện lợi Nhật Bản, thể nào bạn cũng được chào đón bằng giọng nói thánh thót ấy. Có khi là giọng của nữ nhân viên hoặc nam nhân viên, nhưng nó đều có điểm chung là cao vút và vui vẻ, nhiều khi hơi hưng phấn quá đà.

Rất nhiều người nước ngoài đã giật mình khi lần đầu nghe thấy Tone giọng này. Phản ứng đầu tiên là tìm xung quanh cửa hàng xem giọng nói xuất phát từ đâu.

Nếu giọng nói đến từ một cô gái đáng yêu, chẳng có chuyện gì xảy ra. Thế nhưng nhân viên nào cũng nói với Tone giọng cao thánh thót như vậy, từ nhân viên nam đến những người lớn tuổi.

Không chỉ người nước ngoài mà cả người Nhật cũng cảm thấy hứng thú với giọng nói tràn đầy năng lượng của các nhân viên cửa hàng.

Anh chàng trong Clip vì đùa quá trớn nên đã bị nổi giận.

Bạn có thể thấy rằng người Nhật thay đổi Tone giọng của mình trong nhiều tình huống.

Trong đó có “tone giọng bình thường” và “tone giọng kinh doanh”. Khi tham gia vào các cuộc hội thoại mang tính kinh doanh, dịch vụ (như trong ví dụ trên), người Nhật sẽ nói với Tone giọng cao hơn. Vì Tone giọng cao sẽ đi kèm với to và rõ ràng, thể hiện được tinh thần cầu tiến và năng lượng tích cực.

Đặc biệt trong trường hợp gọi điện thoại, đầu dây bên kia sẽ không thể nhìn thấy gương mặt người ở đầu dây bên này, vì thế giọng nói chính là căn cứ duy nhất để đánh giá thái độ của bạn.

Bên cạnh đó nếu giọng của bạn quá trầm sẽ tạo cảm giác đáng sợ và thiếu sức sống, giống như đang đe dọa vậy.

Tuy với mục đích gây thiện cảm, không phải ai cũng có cảm tình với giọng nói ấy, từ người nước ngoài đến người Nhật. Có nhiều người cho rằng nói như thế là “không tự nhiên” và “làm quá”.

Thậm chí người nói đôi khi cũng không cảm thấy thoải mái với giọng nói của mình, thế nhưng đây là một quy tắc văn hóa trong kinh doanh mà bắt buộc ai cũng phải tuân theo.

Một người Nhật chia sẻ “ Lúc ban đầu khi làm thêm tại cửa hàng tiện lợi, tôi nói câu Irrashaimase bằng Tone giọng bình thường, thế nhưng ngay lập tức đã bị ông chủ nổi giận. Ông bảo tôi phải nói to, cao và cười tươi hơn, thậm chí làm cho người khác bật cười cũng được”.

Vì thế đừng ngạc nhiên khi nghe thấy giọng nói của một người lớn giống hết giọng con nít, vì văn hóa của họ là như vậy. Để nói được giọng như vậy, họ đã phải mất rất nhiều thời gian để chuyển giọng từ cổ họng xuống bụng, gần giống với cách ca sĩ luyện thanh vậy.

Bạn có thấy hào hứng khi gặp được một nhân viên như vậy không?

Ngoài ra rất nhiều cô gái Nhật Bản cũng sở hữu giọng nói cao vút này. Ngoài lý do gây cảm tình với người đối diện, giọng nói với Tone giọng cao sẽ khiến các cô gái trông đáng yêu hơn. Đặc biệt các chàng trai Nhật cũng có xu hướng thích cô gái có giọng nói đáng yêu.

Bạn có cảm thấy giọng nói của người Nhật rất đáng yêu không?