Đình công – “hạ sách” chuyển thành “thượng sách” bằng phương pháp rất Nhật Bản

Chủ Nhật 27/05/2018 | 7:00 Sáng

Lương thấp, việc nặng, không có ngày nghỉ,…

Trong chế độ làm việc mệt mỏi và căng thẳng như vậy, bên cạnh nghỉ việc, còn một phương pháp đấu tranh khác là đình công. Đó là hành vi cố tình ngưng làm việc hoặc gây áp lực lên những người lãnh đạo.

Tuy nhiên trong bối cảnh hiện đại, tình trạng nhân viên đình công đang giảm dần. Đó chỉ là hạ sách cuối cùng nếu không có biện pháp khác hiệu quả hơn, vì không chỉ công ty thiệt hại, mà chính nhân viên cũng đang gây hại cho chính mình.

Thế nhưng Nhật Bản đã tìm ra diệu kế biến hạ sách thành thượng sách, bằng cách cải tiến phương pháp đình công.

Đó là cuộc đình công nổi tiếng của các nhân viên xe buýt tại Okayama với hình thức, phương pháp và đối tượng rất độc đáo và thông minh.

Ảnh https://www.sankei.com/west/news/180423/wst1804230046-n1.html

Thay vì ngưng làm việc, các nhân viên này đã cung cấp dịch vụ miễn phí cho khách hàng. Với tiêu chí “Chúng tôi sẽ không để khách hàng gặp bất kỳ trở ngại nào vì vấn đề nội bộ của nhân viên và công ty”.

Như vậy bên bị lỗ chỉ có công ty xe buýt mà thôi. Hành động đẹp này của các nhân viên nhận được rất nhiều sự đồng tình từ công chúng. Đây cũng là một biện pháp lôi kéo đồng minh vô cùng hiệu quả.

Ảnh NextShark

Nhưng trên hết, tư duy không để người khác bị ảnh hưởng vì công việc riêng của mình rất hợp với tính cách của người Nhật.

Riêng tôi cho rằng, dù có xảy ra đình công hay không, mấu chốt ở đây là giữ được lòng tin của mọi người, không chỉ khách hàng mà cả nhân lực của công ty.

Kengo Abe