Cửa hàng trà sữa phong cách dễ thương Nhật Bản bị khách phàn nàn vì … trong quán có một Oji-san?
Hiện nay trà sữa đang là mặt hàng khá Hot không chỉ ở Việt Nam mà còn ở Nhật, do đó tính cạnh tranh rất cao. Như các bạn đã biết, người Nhật rất thích concept đáng yêu dễ thương (kawaii). Nhưng điều đó không có nghĩa cái gì dễ thương cũng sẽ được đón nhận.
Cơn sốt trà sữa thứ 3
Từ năm ngoái, Nhật Bản đón nhận “cơn sốt trà sữa thứ 3” (lần thứ 1 và thứ 2 diễn ra lần lượt vào năm 1992 và 2008). Những quầy hàng đứng bán trà sữa (タピオカ – Tapioka) xuất hiện ở khắp nơi, kèm theo đó là hiện tượng trân châu. Thậm chí người ta còn vừa sáng tạo thêm món “bia trân châu”.
Ở Nhật Bản bạn có thể tìm thấy các quán trà sữa như Chatime, CoCo Fresh Tea & Juice, Saisabo, và The Alley Lujiaoxiang có nguồn gốc từ Đài Loan, nhưng cũng có một số thương hiệu trà sữa phát triển ở Nhật như Comma tea hay Ochaba.
Tapista
Trong số các thương hiệu trà sữa Nhật Bản có Tapista, một chuỗi trà sữa vừa mở cửa vào tháng 4 năm nay. Đặc trưng của Tapista nằm ở decor nữ tính và đáng yêu, dựa trên chủ đề “French dinner” và được giới thiệu là “khung cảnh hệt như một bộ phim”. Trân châu của quán được nấu kỹ trong siro đường nâu với công thức pha chế bởi chuyên gia về trà, nhờ đó mà Tapista kinh doanh rất thành công. Cửa hàng đầu tiên nằm ở Daikanyama, sau đó mở thêm chi nhánh tại Shimotakaido và Ochanomizu.
Tapista立川店が、明日14:00にオープンします??
店内の棚のプロップスタイリング作業なう?
立川店、本当に死ぬほど可愛い。
やばいです。こだわりが詰まりまくってるので、ぜひ遊びに来て欲しい…ッ pic.twitter.com/3KEk5utj7O
— 辻愛沙子 (@ai_1124at_) May 28, 2019
Theo chia sẻ của Asaji Tsuji, một trong những nhà sáng lập của Tapista, quán có phong cách rất độc đáo và nữ tính.
“Cửa hàng ở Tachikawa sẽ mở cửa vào hôm nay lúc 2 giờ chiều. Chúng tôi đang sắp xếp dụng cụ lên kệ. Cửa hàng này thực sự dễ thương đến chết đi được. Chúng tôi chú trọng vào từng chi tiết nhỏ, hy vọng mọi người ghé chơi”
Đã có hơn 100 người đến quán vào ngày khai trương chi nhánh tại Tachikawa.
Tapista立川店、大盛況でオープンしました??
多店舗の中でもひときわユニークでキュートな内装の立川店!
愛情もひとしおです? pic.twitter.com/2ObWYMmhs2
— 辻愛沙子 (@ai_1124at_) May 29, 2019
Lượng khách xếp hàng rất khủng khiếp.
Thế nhưng mọi chuyện lại không được suôn sẻ khi một người dùng Twitter nickname Saki (@saki_msu) mô tả về lần trải nghiệm của mình ở cửa hàng.
近所に最近できたTapistaってタピオカ屋さん、美味しいけどなんか厨房におじさん居てちょっと…割と…嫌だった…誰なんだろ、店長、、?せっかく内装とか可愛いのに…私だけ気にしすぎかなぁ?
— さき (@saki_msu) May 31, 2019
“Cửa hàng trà sữa mới mở Tapista ở gần nhà tôi rất ngon, thế nhưng trong nhà bếp lại có một Oji-san… Tôi không thích ông ta. Ai vậy chứ? Chủ tiệm ư? Cho dù họ dành thời gian trang trí rất dễ thương mà lại có một ông già ở đó. Hay là tôi nhạy cảm quá”
やっぱ可愛い空間って全体が大事なんだね、、ハードロック系の店にふわふわした子居たら違和感だもんなぁ?
Tapistaはなんか雰囲気原宿っぽいもんな〜なんで立川にできたんだろ笑— さき (@saki_msu) May 31, 2019
“Khi đến một không gian dễ thương, sự đồng bộ rất quan trọng. Ý tôi là, nếu bạn nhìn thấy một cô nàng đáng yêu nhí nhảnh tại một cửa hàng có phong cách hard rock, mạnh mẽ, bạn sẽ thấy cô ta bị lạc lõng. Tapista có chất Harajuku, vậy sao lại đặt cửa hàng ở Tachikawa?”
Ngay lập tức, dòng Tweet này được lan truyền với 8665 lượt Like và hơn 10,000 lượt Retweet. Ngày tiếp theo, một người đàn ông là Masaki Nakano 中野正幾 (@masaki_dz) – chính là Oji-san xuất hiện trong câu chuyện trên đã trả lời.
店内には立たないって決めてたけど、シフトやばいくらい薄すぎて立ってしまった結果、ツイッターにおじさんいて嫌だったと書かれたw
おれもほんとそう思うので、ちょっと反省
— 中野正幾( ´_ゝ`) masakix (@masaki_dz) May 31, 2019
“Tôi đã định không đứng ở trong tiệm nhưng chúng tôi thật sự rất thiếu nhân lực. Thế nhưng khi ai đó Tweet về tôi là Oji-san, tôi không nghĩ bản thân mình như thế đâu. Rất xin lỗi về điều này”
Nakano cũng đã re-tweet rằng “hy vọng Saki- san sẽ thường xuyên tới ủng hộ Tapista”
せっかく来てくださったのになんかおおごとになってすみません。世界観作りあげるためにはごもっともだと思うので、こういったご指摘はありがたいです!わたし本当に全く気にしてませんし、さきさんにはTapistaに来ていただきたいのでまたいらしてください!
— 中野正幾( ´_ゝ`) masakix (@masaki_dz) June 1, 2019
Người đàn ông Masaki Nakano này là ai vậy? Chính Keita Makito, CEO của Karasu Brand Studio, người góp phần phát triển Tapista cũng đã tiết lộ Nakano là giám đốc chuỗi cửa hàng. Vì ngày khai trương hàng người xếp quá dài nên anh ấy xuất hiện để giúp khách hàng được phục vụ nhanh hơn.
気にしすぎだよ!!おじさんも生きてんるンだから許してあげて!! https://t.co/Gc2h47zUT8
— mutatu (@yariorunomori) June 1, 2019
Câu chuyện này gây bão mạng xã hội một thời gian. Nhiều bình luận cho rằng đây là chiêu trò PR của quán, phần lớn phê phán Saki vì thái độ phân biệt với các Oji-san của cô.
Đến mức này, Asako Tsuji phải lên tiếng để chấm dứt mọi việc.
長文で分かりにくい部分もあるかと思いますので重要な部分だけ下記にまとめます。
▼一連の騒動に自演や仕込みは一切ありません。(不可解な点は我々も同様に訝しんでいます。)
▼女性蔑視、女性叩きを煽る意図は一切ありません。
▼おじさん差別をはじめ、性別間での分断や差別の意図は一切ありません— 辻愛沙子 (@ai_1124at_) June 3, 2019
Quan điểm của cô gồm các ý chính
- Tapista không đứng sau những tranh cãi gần đây
- Không tỏ thái độ khinh miệt hay chống lại phụ nữ
- Không phân biệt giới tính (kể cả với nam giới đứng tuổi).
Ngoài ra cô cũng cho biết Tapista chào đón cả khách hàng là nam giới, dù decor của quán theo phong cách đáng yêu, nữ tính.
Sau tất cả mọi tranh cãi, hy vọng mọi người có thể tập trung thưởng thức hương vị một ly trà sữa ngọt ngào và decor đáng yêu của quán như đúng mục đích ban đầu.
Tham khảo Grapee
Sacchan
Giới thiệu sản phẩm: Trà sữa Royal Milk Tea Nhật Bản
Hôm nay, Trà sữa trân châu đậm chất Việt MỘT TRĂM chính thức khuấy đảo Osaka