“Không bán được!” Câu chuyện về sự thành công của những ly mì bị phủ nhận

“Không bán được!”

Câu chuyện về sự thành công của những ly mì bị phủ nhận

Bạn đã bao giờ nghe đến CUP NOODLE, một loại mì ăn liền kiểu cốc được sản xuất bởi nhà sản xuất Nhật Bản có tên Nisshin chưa?

Tính đến năm 2021, số lượng bán ra trên toàn thế giới của thương hiệu mì này là 50 tỷ sản phẩm.

Theo thống kê năm 2019, chỉ riêng nội địa Nhật Bản, doanh thu đã đạt con số 100 tỷ yên.

Đúng, nó là một sản phẩm rất thành công, nhưng trước khi bán ra, tất cả các giám đốc điều hành của Nisshin đều phủ nhận chúng, họ cho rằng sẽ không thể nào bán được.

Giá mì ly cao gấp khoảng 3 lần mì ăn liền dạng gói.

Khá tiện lợi khi không cần chuẩn bị thêm dụng cụ ăn uống, nhưng mọi người từ chối vì không ai chịu trả giá gấp 3 lần.

Tuy nhiên, chủ tịch công ty vô cùng nhiệt huyết với sản phẩm này, ông quyết tâm phải phát hành chúng ra thị trường, và đây chính là mối nối cho sự thành công vang dội liên quan đến sự tồn vong của công ty. Nếu không có chúng, có thể Nisshin sẽ là cái tên không còn trên thị trường hôm nay.

Có những sự việc nằm ngoài dự đoán, khó có thể tính toán trước được.

Khởi đầu cho việc bán được hàng

Như đã được các giám đốc điều hành đoán trước, đợt bán hàng đầu tiên không quá thuận lợi.

Nhưng một sự kiện đã bất ngờ xảy ra.

Vào mùa đông tuyết phủ dày, tình huống bắt giữ con tin xảy ra trong một nhà nghỉ trên núi. Cảnh sát đã bao vây khu vực này trong 10 ngày. Thức ăn của cảnh sát được đưa đến nhưng số cơm hộp này đều đã bị đông cứng. Tại đây, Nisshin đã cung cấp mì ly cho cảnh sát. Chỉ cần đổ nước sôi vào là có được ngay một bữa ăn nóng. Vì vậy mà chúng trở nên cần thiết và được ưa chuộng tại hiện trường xảy ra vụ việc.

Sự kiện  lớn này được phát sóng trên các đài truyền hình từ sáng đến tối.

Trong đoạn ghi hình, các cảnh sát được nhìn thấy đang ăn những ly mì ấm nóng giữa trời tuyết lạnh. Rõ ràng, mọi người bị thu hút bởi cách họ ăn uống ngon lành, doanh số bán hàng ngay lập tức tăng lên.

Kết quả là chỉ trong khoảng thời gian ngắn, doanh thu của Nisshin đã tăng rõ rệt.

Hơn nữa, có vô số nhà sản xuất mì ăn liền dạng ly tương tự, nên tổng số lượng khá lớn.

Sản phẩm này thực sự đã tạo ra một cuộc cách mạng lớn trong thị trường mì ăn liền.

Ngành công nghiệp ô tô cũng tương tự như vậy

Ford là công ty Mỹ đầu tiên bán ô tô trên thế giới.

Vào thời điểm xe ngựa là phương tiện giao thông chủ đạo, họ bất ngờ giới thiệu ô tô và thay đổi thế giới. CEO của Ford đã từng nói như sau:

“Nếu bạn hỏi họ muốn loại xe nào, mọi người sẽ nói rằng  họ muốn một con ngựa nhanh hơn.”

Chúng ta đang sống trong thời đại mà ô tô trở nên phổ biến, nhưng cũng thấy được rằng không phải ai cũng nghĩ họ muốn mua chúng vào thời điểm mới vừa khởi bán.

Apple cũng  thế

Kể từ khi ông Jobs quay trở lại, Apple đã trải qua hàng loạt cuộc cách mạng.

iMac mang lại tầm quan trọng của thiết kế cho thế giới PC và iPod đã cách mạng hoá thế giới âm nhạc. iPhone thì thay đổi cuộc sống của mọi người trên toàn thế giới.

***

Những công ty đạt được thành công mang tính cách mạng này đều có điểm chung trong lối suy nghĩ, họ xem việc nghiên cứu thị trường là vô nghĩa.

Nếu đó là điều mà mọi người đều đã biết thì nghiên cứu thị trường sẽ cho bạn câu trả lời chính xác, nhưng nếu bạn giới thiệu điều gì đó mà mọi người chưa biết thì chỉ mang lại những ý kiến tiêu cực.

Tưởng tượng về thế giới tương lai và nếu nơi đó cần thứ gì đó, họ sẵn sàng tiến về phía trước cùng với lòng nhiệt huyết.

Đây chính là bí quyết để thành công của họ.

Tất cả những người đã và đang nghĩ mình có năng khiếu trong lĩnh vực marketing ở đây, liệu bạn có thực sự đang lựa chọn cho mình đường lối marketing đúng đắn?

Tác giả: Abe Kengo

Biên dịch: Lê Phương Kỳ