Nhật Bản thử nghiệm robot Baristas phục vụ 200 tách cà phê cho khách tại ga Tokyo và Yokohama từ cuối tháng 12

Thứ Hai 27/09/2021 | 0:00 Sáng

JR East ngày 9/9/2021 đã thông báo sẽ đưa vào vận hành thử nghiệm hệ thống robot phục vụ 200 tách cafe cho hành khách ở các ga Tokyo và Yokohama từ tháng 12/2021.

Ảnh https://www.timeout.com/

Trong thử nghiệm lần này, JR East sử dụng robot Ella do Công ty khởi nghiệp công nghệ bán lẻ Crown Technologies Holding Pte Ltd. của Singapore phát triển. Robot Ella được vận hành theo quy trình đặt hàng và phục vụ tự động với phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Robot Ella có thể phục vụ hơn 200 loại cafe mỗi giờ, công ty cho biết thêm robot Ella biết cách pha hơn 200 loại cafe khác nhau, bao gồm Americanos, latte,… Khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng và thẻ tàu xe trả trước để thanh toán đồ uống.

Bằng việc sử dụng AI để phân tích sở thích của khách hàng, JR East hy vọng mô hình thử nghiệm tại 2 trong số các nhà ga nhộn nhịp nhất Nhật Bản là Tokyo và Yokohama sẽ thành công tốt đẹp.

Công ty tiến tới việc phục vụ cafe theo nhu cầu của những khách hàng thân thiết, ngoài ra JR East dự kiến cung cấp thêm gói đăng ký dịch vụ cafe cho những người sử dụng IC Card.

Vẫn chưa có thông tin nào về ngày chính xác các quầy cafe sẽ được lắp đặt, vì vậy hãy theo dõi đến tháng 12 nhé !!!

yuk