Giới thiệu dịch vụ ”quà tặng xã hội” dành cho những ai không biết địa chỉ của đối phương

Các cửa hàng bách hoá, trung tâm thương mại lớn tại Nhật đang tích cực giới thiệu dịch vụ gọi là ”quà tặng xã hội”. Dịch vụ này cho phép người mua tặng quà cho đối phương mà không cần biết địa chỉ của họ.

Đối với quà tặng xã hội, khi người tặng chọn sản phẩm trên mạng rồi thanh toán, một đường link URL riêng sẽ được gửi đến SNS hoặc email của người nhận.

Người nhận chỉ cần nhập địa chỉ, sản phẩm sẽ được giao đến tận nơi, và có thể chọn nhận sản phẩm tại cửa hàng.

Nói về món quà xã hội này, Isetan Mitsukoshi đã tăng gấp đôi doanh số bán hàng trên trang Web riêng so với năm trước, chủ yếu là mỹ phẩm và đồ ngọt. Đồng thời tăng gấp đôi số mặt hàng mà công ty xử lý lên gấp 4000 mặt hàng so với năm trước.

Takashimaya cũng bắt đầu cung cấp dịch vụ từ tháng 5 trên cửa hàng trực tuyến mới khai trương của mình.

Cả hai công ty đều kỳ vọng rằng nhu cầu ”quà tặng xã hội” sẽ tiếp tục tăng trong tương lai vì số lượng trường hợp bạn bè không biết địa chỉ của nhau ngày càng nhiều, và vì xu hướng hạn chế tiếp xúc trực tiếp trong thời kỳ Covid-19.

Quản lý Yuka Shigematsu của Isetan Mitsukoshi nói “Cách tặng quà đã thay đổi theo thời gian, và tôi muốn mang đến một trải nghiệm mới.”

Theo công ty nghiên cứu tư nhân ”Viện nghiên cứu Yano”, quy mô thị trường quà tặng xã hội dự kiến sẽ vào khoảng 320 tỷ Yên trong năm tới, lớn gấp đôi so với trước khi Virus chủng mới xuất hiện, tạo nên cuộc cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ.

• dịch vụ Nhật Bản