Độc lạ dịch vụ “xin nghỉ việc hộ” và “giữ chân hộ” ở Nhật Bản

Độc lạ dịch vụ “xin nghỉ việc hộ” và “giữ chân hộ” ở Nhật Bản

Hiện nay, các doanh nghiệp Nhật Bản đang khốn khổ với tình trạng thiếu hụt nhân lực.

Khi mà nhiều người trẻ không còn mấy hứng thú với việc đi làm, trong hoàn cảnh đó, một loại hình kinh doanh mới đã ra đời, kiếm tiền bằng cách lợi dụng sự lười biếng và yếu đuối của con người. Và điều đáng buồn là, những công việc kiểu này đang ngày càng nhiều lên, khiến người ta không khỏi lo ngại cho tương lai của một đất nước.

Giai đoạn đầu: “Dịch vụ chuyển việc hộ”

Trước đây, khi muốn chuyển việc, mỗi người đều phải tự giới thiệu bản thân, tự thể hiện điểm mạnh của mình để được tuyển dụng.

Dĩ nhiên, có thể nhờ công ty môi giới giới thiệu việc làm, nhưng phần tự quảng bá năng lực vẫn phải tự mình làm. Thế nhưng, từ khoảng 30 năm trước, ngày càng có nhiều người bắt đầu nhờ các công ty môi giới hỗ trợ luôn cả phần này vì họ không tự tin vào khả năng nói về bản thân.

Nhìn lại, có lẽ đây chính là một trong số những cột mốc đánh dấu sự suy sút của Nhật Bản.

Tiếp theo là “Dịch vụ xin nghỉ việc hộ”

Ngày càng nhiều người trẻ không thể tự mình nói được câu “Tôi xin nghỉ việc”, và vì thế các công ty dịch vụ mới ra đời để thay mặt họ làm điều này.

Có lẽ sẽ có những lý do nào đó khiến người ta cảm thấy ngại khi nghỉ việc ở nơi mình từng gắn bó, tuy nhiên chẳng phải ít nhất cũng nên tự mình nói ra hay sao?

Với mức phí dao động từ 10.000 đến 50.000 yên, không quá cao, nên người sử dụng dịch vụ ngày càng nhiều, và giờ đây, dường như không chỉ những người trẻ tuổi sử dụng dịch vụ này.

Các công ty dịch vụ này hiểu rõ pháp luật, và vì không có chút ràng buộc tình cảm nào với công ty phía khách hàng, nên họ chỉ cần tiến hành thủ tục đúng theo giao dịch. Hệ quả là, ngày càng nhiều người nghỉ việc mà không hề bàn giao lại công việc của mình.

Thiệt hại cho doanh nghiệp

Khi những nhân viên đã được dày công đào tạo nghỉ việc, mọi công sức và chi phí mà công ty bỏ ra coi như đều đổ sông đổ bể.

Trong nhiều ngành nghề, nhân viên mới không đóng góp vào lợi nhuận của công ty, và phải mất vài năm đào tạo họ mới bắt đầu tạo ra lợi nhuận. Vì vậy, việc nghỉ đột ngột gây tổn thất nặng nề cho doanh nghiệp.

Và trong dịch vụ xin nghỉ việc hộ, thậm chí không có cơ hội để phía công ty trao đổi về những vấn đề như vậy.

Và bây giờ: “Dịch vụ giữ chân hộ”

Một dịch vụ mới vừa xuất hiện vào năm nay chính là “dịch vụ thuyết phục giữ chân nhân tài”.

Tức là, khi một nhân viên định nghỉ, công ty sẽ thuê người khác đến thuyết phục họ ở lại. Tất nhiên, đây chỉ là hình thức thuyết phục chứ không thể cưỡng ép.

Bên dịch vụ sẽ giải thích về những bất lợi đối với nhân viên khi nghỉ việc ngay lúc này và thuyết phục để họ đổi ý.

Thế nhưng… cá nhân tôi lại nghĩ đây chẳng phải là việc mà phía công ty nên tự mình thực hiện thay vì thuê một công ty thứ ba can thiệp hay sao?

Vì sao những chuyện này lại xảy ra?

Nói một cách đơn giản thì tôi cho là vì cả hai bên đều trẻ con. Giống như khi đứa trẻ không dám nói, nên phải nhờ mẹ nói thay vậy.

Những người dễ dàng dựa vào các dịch vụ kiểu này thường là những người không biết cách xây dựng mối quan hệ đúng đắn trong công việc.

Nếu cả hai bên đối xử với nhau bằng sự chân thành và thật sự quan tâm đến tương lai của nhau, thì những dịch vụ thay thế như vậy vốn không cần thiết.

Nếu cứ tiếp tục như thế này, rồi sẽ đến lúc người ta nghĩ rằng: “Tuyển con người thật là phiền phức.” Và khi đó, người ta sẽ sử dụng robot và trí tuệ nhân tạo để làm việc thay cho con người.

Xã hội ngày nay con người ngày càng trở nên xa cách nhau và các dịch vụ mới xuất hiện. Nếu Quý vị cho rằng những dịch vụ này là cần thiết ở đất nước mình thì tôi e rằng đó chính là dấu hiệu cho sự sụp đổ của mối quan hệ giữa người với người.

Con người luôn có xu hướng tìm đến những giải pháp dễ dàng. Nên việc tìm ai đó thay thế để giảm bớt gánh nặng cho bản thân là điều dễ hiểu. Vì vậy mà ngày nay việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc ngày càng trở nên phổ biến. Thế nhưng tôi tự hỏi liệu tương lai con người sẽ ra sao khi phó thác hoàn toàn mọi công việc cho trí tuệ nhân tạo và máy móc?

Tác giả: Abe Kengo

Biên dịch: Maeri Phương Kỳ